Sociaal Beheerder

Over de functie:
Als Sociaal Beheerder ben jij de schakel tussen de woningcorporatie en de bewoners. Jij ondersteunt huurders bij vragen over leefbaarheid, samenleven en woonzaken en draagt bij aan een veilige en prettige woonomgeving. Met jouw advies, begeleiding en signalering help je bewoners en collega’s bij het vinden van oplossingen en verbeteringen binnen het wooncomplex of de wijk.

Je bewaakt de leefbaarheid, onderhoudt contact met huurders, signaleert knelpunten en adviseert over oplossingen of vervolgstappen. Daarnaast ondersteun je collega’s en management met rapportages en draagt bij aan beleid en procesverbetering.

Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:

• Signaleren van leefbaarheids- en woonproblemen binnen een complex of wijk.

• Adviseren en begeleiden van bewoners bij vragen over huur, leefomgeving en woonoverlast.

• Coördineren van kleine reparaties of onderhoudsmeldingen in samenwerking met technische teams.

• Registreren en rapporteren van incidenten en verbeterpunten.

• Organiseren en begeleiden van bewonersbijeenkomsten en projecten gericht op leefbaarheid.

• Bijdragen aan een veilige, sociale en betrokken woonomgeving.

Functie-eisen:

• Een afgeronde relevante HBO-opleiding, bijvoorbeeld sociaal werk, maatschappelijk werk of bestuurskunde.

• Ervaring in sociaal beheer, wijkbeheer of woningcorporaties is een pré.

• Kennis van wet- en regelgeving rondom wonen, huur en leefbaarheid.

• Communicatief sterk, klantgericht en oplossingsgericht.

• In staat om processen te verbeteren en samenwerkingen te stimuleren.

Functie-eisen

• Een afgeronde relevante HBO- of WO-opleiding, bijvoorbeeld sociaal werk, bestuurskunde, facility management of vastgoed.

• Werkervaring in verhuur, vastgoedbeheer of klantgerichte dienstverlening.

• Kennis van wet- en regelgeving rondom wonen, woningtoewijzing en huurrecht.

• Analytisch en probleemoplossend vermogen.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden en adviesvaardigheden.

• Resultaatgericht en gericht op samenwerking.

• Kennis en ervaring met werkprocessen binnen woningcorporaties.

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid.

• Een prettige en collegiale werkomgeving.

• Een salaris volgens CAO Woondiensten, schaal E (€3.044 – €3.718), afhankelijk van jouw kennis en ervaring, inclusief vakantiegeld en exclusief een eindejaarsuitkering.

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via trainingen en cursussen.

• Gezellige teamactiviteiten en gezamenlijke successen vieren.
  

Over Kenniscentrum Sociaal Domein:
Bij Kenniscentrum Sociaal Domein werken we met deskundige collega’s die organisaties en gemeenten vooruit helpen. Wij bieden jou uitdagende (interim)opdrachten waarin je je kennis kunt inzetten en verder kunt ontwikkelen. Wij kennen het sociaal domein van binnen en van buiten, met expertise in Wmo, Schuldhulpverlening, Participatiewet, Jeugdhulp en Woningverhuur. Daarnaast organiseren we trainingen en scholing, zodat jij altijd up-to-date blijft en jezelf blijft verbeteren. Bij ons krijg je de ruimte om je professioneel te ontwikkelen, samen te werken met andere specialisten en een verschil te maken in het sociaal domein. We bieden interessante opdrachten bij diverse organisaties, goede begeleiding en een betrokken team. Wil jij aan de slag in een omgeving waar jouw kennis en ervaring echt gewaardeerd worden? Kom dan bij ons werken en bouw mee aan de toekomst van het sociaal domein.