Operationeel Coördinator Hersteloperatie Kinderopvangtoeslag (KOT)

Operationeel Coördinator Hersteloperatie Kinderopvangtoeslag (KOT)

Wil jij een sleutelrol spelen binnen de Hersteloperatie Kinderopvangtoeslag en bijdragen aan een stabiele en toekomstbestendige uitvoering? Voor een opdrachtgever zijn wij op zoek naar een ervaren Operationeel Coördinator die zorgt voor structuur, kwaliteit en verbinding binnen het uitvoeringsteam.

Als Operationeel Coördinator ben je de schakel tussen management, beleid en uitvoering. Je bewaakt de dagelijkse voortgang, ondersteunt collega’s bij complexe vraagstukken en draagt actief bij aan het verbeteren en borgen van werkprocessen.

Wat je gaat doen:

• Coördineren van de dagelijkse werkzaamheden binnen het uitvoeringsteam;

• Bewaken van de werkvoorraad, voortgang en prioriteiten;

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor operationele vraagstukken;

• Ondersteunen van de teammanager bij de dagelijkse aansturing;

• Coachen en begeleiden van medewerkers bij complexe dossiers;

• Verbinden van uitvoering, beleid, kwaliteit en management;

• Optimaliseren, implementeren en borgen van werkprocessen;

• Inrichten van checks & balances om kwaliteit en rechtmatigheid te waarborgen;

• Signaleren van risico’s en aandragen van passende verbetermaatregelen;

• Bijdragen aan een uniforme en transparante uitvoering;

• Vertalen van signalen uit de praktijk naar structurele procesverbeteringen;

• Bijdragen aan een professionele en lerende werkomgeving.

Wat jij meebrengt:

• Hbo werk- en denkniveau;

• Ervaring met operationele coördinatie binnen een gemeentelijke organisatie (harde eis);

• Ervaring met procesoptimalisatie en kwaliteitsborging (harde eis);

• Ervaring met het implementeren van procesverbeteringen;

• Affiniteit met complexe maatschappelijke vraagstukken binnen het sociaal domein;

• Ervaring binnen een politiek-bestuurlijke omgeving;

• Je bent een verbindende en coachende professional;

• Je bent analytisch sterk en denkt procesmatig;

• Je neemt eigenaarschap en werkt zelfstandig;

• Je bent resultaat- en kwaliteitsgericht;

• Je beschikt over uitstekende organisatorische en communicatieve vaardigheden.

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.

• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.

• Een salaris volgens de gemeente CAO.

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.

• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.

• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.

Als je vragen heb kan je ook contact opnemen met onze recruiter Cabdi Gas:

Telefoonnummer: 0636117930

Email: Cabdi@kenniscentrumsociaaldomein.nl