Klantmanager Participatie

Klantmanager Participatie

Als Klantmanager Participatie begeleid je inwoners met een Participatiewetuitkering bij het zetten van stappen richting participatie, re-integratie en meer zelfredzaamheid. Je voert participatie- en voortgangsgesprekken en kijkt samen met de inwoner naar mogelijkheden, belemmeringen en passende vervolgstappen.

Je beheert zelfstandig een caseload en werkt vanuit Team DongenWerkt! binnen een zelforganiserend team. Dat betekent dat je verantwoordelijkheid neemt voor je eigen werkzaamheden, initiatief toont en tegelijkertijd nauw samenwerkt met collega’s en ketenpartners binnen het sociaal domein.

Wat je gaat doen:

• Beheren van een eigen caseload met uitkeringsgerechtigde inwoners;

• Voeren van participatie- en voortgangsgesprekken;

• In kaart brengen van mogelijkheden, belemmeringen en ontwikkelpunten van inwoners;

• Achterhalen van de daadwerkelijke ondersteuningsvraag door goed te luisteren en door te vragen;

• Begeleiden en motiveren van inwoners richting participatie en/of re-integratie;

• Stimuleren van de zelfredzaamheid van inwoners;

• Bepalen welke vervolgstappen passend zijn bij de persoonlijke situatie van de inwoner;

• Inzetten van passende voorzieningen, instrumenten en trajecten;

• Toepassen van de Participatiewet binnen de dagelijkse werkzaamheden;

• Samenwerken met ketenpartners, regionale partners en collega’s binnen het sociaal domein;

• Bewaken van de voortgang van ingezette ondersteuning en trajecten;

• Zorgvuldig vastleggen van afspraken, voortgang en resultaten in Suite;

• Zelfstandig organiseren en prioriteren van je werkzaamheden;

• Actief bijdragen aan de samenwerking binnen het zelforganiserende team.

Wat jij meebrengt:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau (harde eis);

• Aantoonbare werkervaring binnen het sociaal domein;

• Ervaring met Suite;

• Kennis van de Participatiewet;

• Ervaring als Klantmanager Participatie binnen een gemeentelijke organisatie is een pré;

• Recente werkervaring in een vergelijkbare functie is een pré;

• Je beschikt bij voorkeur over één of meerdere relevante referenties;

• Je bent beschikbaar voor 30 uur per week;

• Je bent bereid om minimaal 2 dagen per week fysiek op kantoor aanwezig te zijn;

• Je kunt zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneren;

• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en weet inwoners te motiveren;

• Je kunt goed luisteren, doorvragen en de situatie van een inwoner vertalen naar concrete vervolgstappen;

• Je bent klantgericht, praktisch ingesteld en resultaatgericht;

• Je bent proactief en neemt verantwoordelijkheid voor je eigen werkzaamheden;

• Je beschikt over politieke en bestuurlijke sensitiviteit.

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.

• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.

• Een salaris volgens de gemeente CAO.

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.

• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.

• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.

Als je vragen heb kan je ook contact opnemen met onze recruiter Cabdi Gas:

Telefoonnummer: 0636117930

Email: Cabdi@kenniscentrumsociaaldomein.nl