Consulent Vroegsignalering

Consulent Vroegsignalering

Als Consulent Vroegsignalering help je inwoners voordat betalingsproblemen uitgroeien tot problematische schulden. Op basis van signalen van vaste lastenpartners, zoals verhuurders, energiebedrijven, waterleveranciers en zorgverzekeraars, neem je proactief contact op met inwoners.

Je bespreekt de financiële situatie, kijkt wat er nodig is en zoekt samen met de inwoner naar een duurzame oplossing. Soms kan een betalingsregeling of budgetplan al voldoende zijn. Wanneer er sprake is van complexere problematiek, zorg je voor een passende doorverwijzing.

Wat je gaat doen:

• Proactief telefonisch benaderen van inwoners met betalingsachterstanden;

• Afleggen van huisbezoeken bij inwoners naar aanleiding van ontvangen signalen;

• Voeren van gesprekken over geldzorgen en financiële problemen;

• In kaart brengen van de financiële situatie en eventuele problemen op andere leefgebieden;

• Inzetten van praktische quick fixes om verdere schulden te voorkomen;

• Ondersteunen bij het treffen van betalingsregelingen;

• Samen met inwoners openen en ordenen van post;

• Ondersteunen bij het opstellen van een budgetplan;

• Doorverwijzen naar passende ondersteuning wanneer sprake is van complexe problematiek;

• Samenwerken en afstemmen met vaste lastenpartners en andere ketenpartners;

• Zorgvuldig vastleggen van gesprekken, afspraken en acties in rapportages.

Wat jij meebrengt:

• Hbo werk- en denkniveau;

• Kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening;

• Ervaring met het samenwerken met ketenpartners;

• Kennis van de sociale kaart;

• Je werkt outreachend en vindt het vanzelfsprekend om inwoners actief te benaderen;

• Je beschikt over sterke gesprekstechnieken en communicatieve vaardigheden;

• Je kunt gemakkelijk schakelen en netwerken met verschillende ketenpartners;

• Je bent analytisch en kunt zowel de financiële situatie als andere relevante leefgebieden overzien;

• Je weet inwoners op een laagdrempelige manier te bereiken en mee te nemen naar passende ondersteuning.

Wij bieden:

• Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.

• Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.

• Een salaris volgens de gemeente CAO.

• Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.

• Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.

• Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.

• Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.

Als je vragen heb kan je ook contact opnemen met onze recruiter Cabdi Gas:

Telefoonnummer: 0636117930

Email: Cabdi@kenniscentrumsociaaldomein.nl